Ön Bilgilendirme Formu

Doğan Optik Sanayi ve Ticareti Limited Şirketi

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI ile SATICI arasındaki mesafeli sözleşmeye ilişkin Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.

ALICI, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesine ilişkin bilgileri üyeliğinin bağlı olduğu "Hesabım" sayfasından takip edebilecek ve siparişine ilişkin verdiği bilgileri bu sayfadan değiştirebilecektir. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi brandeyesoptik.com.tr tarafından kayıt altına alınmakta olup ALICI dilediği zaman "Hesabım" sayfasından metinlere ulaşabilecektir.

2. TANIMLAR

Terim	Açıklama
ALICI	Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi.
Bakan	Ticaret Bakanı.
Bakanlık	Ticaret Bakanlığı.
Brand Eyes	SATICI'ların ürün ve hizmet sunduğu Platform'u sağlayan aracı hizmet sağlayıcısı olan Doğan Optik Sanayi ve Ticareti Limited Şirketi.
Hizmet	Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu.
Kanun	Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Platform	Brandeyes'e ait www.brandeyesoptik.com.tr adlı internet sitesi ve mobil uygulaması.
SATICI	Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına hareket eden ve Sözleşme'de bilgileri bulunan gerçek ve/veya tüzel kişi.
Sipariş Veren	Bir mal veya hizmeti Brandeyes Optik'e ait internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi.
Sözleşme	SATICI ve ALICI arasında akdedilen iş bu sözleşme.
Ürün	Alışverişe konu olan taşınır eşya ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü ürün.
Yönetmelik	Mesafeli Satışlar Yönetmeliği.

3. SATICI BİLGİLERİ

4. SÖZLEŞMEYE KONU MALIN ÖZELLİKLERİ VE FİYATI

4.1 – Malın cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli web sitesindeki ürün tanıtım sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir. Ödeme adımında mal bedeline nakliye ücreti eklenecektir. Ödeme; kredi kartı ya da havale/EFT ile yapılacaktır.

4.2 – Temerrüt halinde faiz oranı, temerrüt tarihinde geçerli T.C. Merkez Bankası avans faiz oranından ve her hâlde %30'dan fazla olamaz.

4.3 – ALICI, taksitli satışların yalnızca kredi kartı ile yapıldığını ve taksit sayısının web sitesinde açıkça belirtildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.4 – Taksitlendirme işlemlerinde alıcı ile kart sahibi banka arasındaki sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. ALICI ve banka arasındaki anlaşmazlıklardan Brand Eyes Optik sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

ALICI aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
• Abonelik kapsamı dışındaki gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amaçlı belirli tarihte yapılması gereken sözleşmeler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Madde 5'te sayılan haller, cayma hakkının kullanılamayacağı halleri de kapsamaktadır. Sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış türlerden (gıda, içecek, günlük tüketim maddeleri, seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü hizmetleri vb.) oluşması halinde ALICI ve SATICI arasındaki hukuki ilişkiye Yönetmelik hükümleri uygulanamayacağından cayma hakkı kullanılamaz.

7. GENEL HÜKÜMLER

7.1 – SATICI, ALICI'nın farklı butiklerden aldığı ürünlerin teslimatını yasal süre içinde kalmak koşuluyla farklı zamanlarda gerçekleştirebilir.

7.2 – Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın adresine, anlaşmalı kargo firması tarafından teslim edilir. Web sitesinde "tahmini teslimat tarihi" olarak belirtilen ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir.

7.3 – Aksi belirtilmediği sürece teslimat masrafları ALICI'ya aittir.

7.4 – Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini eksiksiz yerine getirmiş sayılır. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firmasıyla temas kurarak sevkiyatı takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır.

7.5 – ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklanan hasarda ürünü kabul etmeyerek kargo firmasına tutanak tutturmakla sorumludur.

7.6 – ALICI, ürünü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Ürün teslimatı sonrasında kredi kartı sahibi bankanın ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde ürün en geç 3 gün içinde tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere iade edilir.

7.7 – Olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın vb.) nedeniyle teslimat yapılaması halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.

7.8 – Sipariş iptallerinde ürün bedeli tahsil edilmiş ise ALICI'ya iade edilir. Kredi kartına iade işlemlerinin ALICI hesabına yansıması bankaya göre genellikle 3 (üç) haftaya kadar sürebilmektedir.

7.9 – SATICI, haklı bir nedenle ürünlerin tedarik edilemeyeceğini anladığında, 3 (üç) gün içinde ALICI'yı bilgilendirerek onayıyla eşit kalite ve fiyatta alternatif mal/hizmet tedarik edebilir. ALICI'nın onay vermediği hallerde sipariş iptali hükümleri uygulanır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

8.1 – 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek ALICI'ya ait ad, soyad, e-posta, T.C. Kimlik numarası, demografik ve mali veriler; sipariş, ürün ve hizmet sunumu, ödeme işlemleri, pazarlama faaliyetleri ile üyelik yönetimi amacıyla Brand Eyes Optik ve iştirakleri tarafından kaydedilebilir, işlenebilir ve paylaşılabilir.

8.2 – ALICI, Doğan Optik Sanayi ve Ticareti Limited Şirketi tarafından SMS, e-posta, telefon ve diğer elektronik iletişim araçlarıyla ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul etmiştir.

8.3 – Platform'a girilen bilgilerin güvenliği için gerekli teknik önlemler Brand Eyes Optik tarafından alınmıştır. ALICI'ya ait cihazların korunması sorumluluğu ALICI'ya aittir.

8.4 – ALICI, iletişim kanalları aracılığıyla veri işlenmesinin ve iletişimlerin durdurulmasını talep edebilir. Bu talep yasal azami süre içinde yerine getirilir.

8.5 – Platform'a ait tüm fikri-sınai haklar Doğan Optik Sanayi ve Ticareti Limited Şirketi'ne aittir.

8.6 – Platform'dan ulaşılan diğer sitelerin gizlilik politikaları ve kullanım şartları kendilerine aittir; Brand Eyes Optik bu sitelerden sorumlu değildir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yukarıdaki bilgiler uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde, ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir.